Termos de Uso
Última atualização: 15/05/2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma APVBot ("Plataforma"), você concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A APVBot é uma plataforma de automação de vendas de proteção veicular via WhatsApp que utiliza inteligência artificial para otimizar o processo de vendas, atendimento ao cliente e gestão de leads.
3. Cadastro e Conta
3.1. Para utilizar determinadas funcionalidades da Plataforma, você deverá criar uma conta fornecendo informações precisas e completas.
3.2. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrerem em sua conta.
3.3. Você concorda em notificar imediatamente a APVBot sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.
4. Uso da Plataforma
4.1. Você concorda em utilizar a Plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.
4.2. Você não deve:
- Utilizar a Plataforma para enviar mensagens não solicitadas (spam);
- Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
- Tentar acessar, modificar ou interferir em áreas da Plataforma às quais você não tem permissão;
- Utilizar a Plataforma para distribuir vírus, malware ou outros códigos maliciosos;
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte da Plataforma;
- Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados.
5. Conteúdo do Usuário
5.1. Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que você envia, publica ou exibe na Plataforma ("Conteúdo do Usuário").
5.2. Ao fornecer Conteúdo do Usuário, você concede à APVBot uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties para usar, modificar, executar publicamente, exibir publicamente e distribuir tal conteúdo em conexão com os serviços fornecidos pela Plataforma.
5.3. Você declara e garante que possui todos os direitos necessários para conceder a licença acima e que o Conteúdo do Usuário não viola direitos de terceiros.
6. Propriedade Intelectual
6.1. A Plataforma e todo o seu conteúdo, recursos e funcionalidades são de propriedade da APVBot ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual.
6.2. Você não está autorizado a copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte da Plataforma sem autorização expressa por escrito da APVBot.
7. Pagamentos e Assinaturas
7.1. Alguns serviços da Plataforma podem exigir pagamento ou assinatura. Os termos específicos relacionados a pagamentos serão apresentados no momento da compra ou assinatura.
7.2. Todos os pagamentos são finais e não reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou conforme especificado em nossa política de reembolso.
7.3. A APVBot reserva-se o direito de alterar os preços de seus serviços a qualquer momento, com aviso prévio adequado aos usuários.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. A APVBot não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso ou incapacidade de usar a Plataforma.
8.2. A responsabilidade total da APVBot, independentemente da causa de ação, não excederá o valor pago por você à APVBot nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade.
9. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a APVBot, seus diretores, funcionários e agentes de qualquer reclamação, responsabilidade, dano, perda e despesa, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de ou relacionados ao seu uso da Plataforma ou violação destes Termos.
10. Modificações dos Termos
A APVBot reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação dos Termos atualizados na Plataforma. O uso continuado da Plataforma após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.
11. Rescisão
A APVBot reserva-se o direito de suspender ou encerrar seu acesso à Plataforma a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, violação destes Termos.
12. Lei Aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, independentemente de conflitos de disposições legais.
13. Resolução de Disputas
Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da cidade de São Paulo, Brasil.
14. Disposições Gerais
14.1. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a APVBot em relação ao uso da Plataforma.
14.2. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
14.3. A falha da APVBot em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
15. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@apvbot.com.br